Адвокат дьявола:

«готов защищать Буша в случае признания им своей вины»

Известный французский адвокат Жак Верже, в разное время защищавший таких одиозных личностей, как наемный убийца по кличке «Шакал» и нацистский военный преступник Клаус Барби, дал интервью немецкому журналу Der Spiegel, в котором попытался доказать, что «абсолютного зла не существует».

Вопрос: Г-н Верже, вас привлекает зло?

Ответ: Природа – это дикое, непредсказуемое и бессмысленно жестокое место. От животных человека отличает лишь способность говорить от имени зла. Преступление – это символ нашей свободы.

В.: Вы защищали одних из худших массовых убийц в современной истории, и вам дали прозвище «адвокат дьявола». Почему вас привлекают такие клиенты, как «Шакал» и Клаус Барби?

О.: Я убежден, что каждый человек, какое бы преступление он ни совершил, имеет право на справедливый суд. Общественность скора на развешивание ярлыков типа «монстр».

Однако монстров не существует, как не существует и такого понятия, как абсолютное зло. Мои клиенты – это человеческие существа, люди с двумя глазами, двумя руками, полом и эмоциями. Именно это и делает их такими зловещими… Самое интересное в моих клиентах заключается в том, чтобы обнаружить, что же заставляло их совершать эти ужасные поступки. Моя цель – осветить тот путь, который привел их к совершению данных поступков. Хороший процесс – как пьеса Шекспира, произведение искусства.

В.: Существуют ли на этом свете люди, которых вы не взялись бы защищать из принципа?

О.: Один из моих принципов заключается как раз в отсутствии принципов. Именно поэтому я бы никому не отказал.

В.: И даже Адольфу Гитлеру…

О.: Я бы стал защищать Гитлера. Кроме того, я бы принял в качестве клиента Осаму бен Ладена и даже президента США Джорджа Буша – но только в случае признания последним своей вины!

В.: Можно ли сказать, что вы используете свою профессию главным образом для перманентной интеллектуальной провокации?

О.: Главным образом я использую ее для перманентного интеллектуального обогащения. Наше восприятие мира со временем меняется, поскольку мы смотрим на него с разных точек зрения. Благодаря своей профессии я увидел мир с точки зрения террориста и полицейского, преступника и идиота, девственницы и нимфоманки. И могу вас уверить – это улучшает систему мировоззрения человека.

Стоит отметить, что в настоящее время Верже защищает интересы ближайшего соратника лидера «красных кхмеров» Пол Пота - Кхие Самфана (Khieu Samphan), которого обвиняют в военных преступлениях и преступлениях против человечности.

Адвокат Павел Лепшин

Адвокаты дьявола

Любопытная тема – кто защищает в суде тех, кого, казалось бы, защищать невозможно, будь то военные преступники, серийные убийцы, садисты, являющие собой воплощенное зло? Французский «Пари-матч» взялся выяснять и расследовать, мы, пристроившись в арьергарде, отправимся вслед за ним.

Адвокат Жак Верже

защитник Клауса Барбье

Итак, первый из «адвокатов дьявола» мэтр Жак Верже, в разное время защищавший в суде террориста Карлоса, югославского диктатора Слободана Милошевича, боевиков французской националистической террористической группировки. Особую известность Верже принесло участие в судебном процессе по делу Клауса Барбье, бывшего в годы немецкой оккупации начальником гестапо в Лионе (напомним, что Барбье, называемый так же «лионским мясником», в 1987 году был приговорен к пожизненному заключению за преступления против человечества).

Ныне Жак Верже утверждает, что, выступая в качестве адвоката в деле Барбье, он руководствовался сугубо юридическими мотивами, и желал не столько защитить преступника, сколько восстановить истину. В интервью «Пари-Мачт» Верже сообщил, что стремился выяснить все обстоятельства и мотивы поведения своего клиента, восстановить, как все происходило на самом деле, ибо, по его мнению, «невозможно утверждать, что сторонники правительства Виши сплошь были негодяи, а среди бойцов Сопротивления было ни одного труса». В то время Верже обвиняли в оскорблении памяти героев Сопротивления, при этом не приняв во внимание следующий факт его биографии – в годы войны он являлся членом подпольной организации, боровшейся с оккупантами.

Как признается Верже, защита Барбье была одной из самых сложных в его многолетней адвокатской практике. Конечно, он ни на минуту не забывал, что защищает «лионского мясника», но, по его мнению, в случае, когда судебное разбирательство происходит через сорок лет после совершения преступления, на скамье подсудимых оказывается совсем другой человек, изменившийся до неузнаваемости и физически, и нравственно. Верже старается обосновать упомянутый тезис: в 1943 году Клаус Барбье был молодым офицером, жестоким и амбициозным, воображавшим, что Гитлеру предстоит завоевать едва ли не весь мир. Но к 1983 году Барбье превратился в больного старика.

Пытаясь объяснить свое решение стать адвокатом «лионского мясника», Верже отмечает, что Барбье, в сущности, – зауряднейший человек, рьяный католик и конформист, который всего лишь выполнял приказы начальства; между тем обвинение и пресса сделали из него монстра (здесь отметим, что Барбье тем не менее был признан виновным в депортации лионских евреев, в убийстве героя Сопротивления Жана Мулена и сотен других несчастных). Верже, далее, отмечает, что ему было любопытно препарировать психику Барбье и пытаться обнаружить его положительные качества; ведь не может же человек быть совершеннейшим монстром. Что касается отношений с преступником, то, как заметил адвокат, таковые оказались «простыми и искренними», поскольку оба в свое время воевали. Впрочем, небольшой нюанс – Барбье воевал на стороне немцев.

В личных беседах «лионский мясник» признавался, что его по-прежнему волнуют причины поражения гитлеровского режима. На суде он, естественно, остерегался говорить о таких вещах, опасаясь, что подобные рассуждения ему повредят.

Следующий вопрос – очертил ли «адвокат дьявола» для себя некие этические границы, когда выстраивал систему защити? «Да, конечно, – уверяет Верже, – я никогда не стану в угоду клиенту оправдывать нацистскую теорию о превосходстве арийской расы, геноцид целых народов и прочие нелицеприятные факты режима Гитлера…». Отметим, что в ходе защиты адвокат старался не перегнуть палку и не настаивал на невиновности подсудимого, но всячески подчеркивал, что тот не такой уж великий злодей – охранником в концлагере не служил, в карательных операциях на оккупированных территориях не участвовал. «Барбье был обычным стукачом на ставке, и его работа почти не отличалась от той, которой занимались некоторые американские офицеры во Вьетнаме, или французские в Алжире», – настаивает Верже. Суд, впрочем, с этим не согласился…

Адвокат Эрик Моте

защитник серийного убийцы Эмиля Луи

Итак, мы представили одного из «защитников дьявола»; второй в нашем списке – молодой мэтр Эрик Моте, ставший адвокатом серийного убийцы Эмиля Луи, растлителя и садиста. Как напоминает Моте, в правовом государстве каждый подсудимый вне зависимости от тяжести совершенного им преступления, имеет право на адвоката. Посему Эмиль Луи, обвиненный в растлении и убийстве десяти детей в города Йонн в 80-90-е годы, а также в насилии и сексуальных издевательствах над женой Шанталь Паради и 14-летней падчерицей, – такой же клиент, как и все прочие.

Отметим, что вердикт, вынесенный судом, был максимально суровым. Во Франции отменена смертная казнь, и потому Эмиля Луи приговорили к пожизненному заключению за убийства, добавив к этому еще тридцать лет тюрьмы за насилие над женой и падчерицей.

Как выяснилось, для мэтра Эрика Моте общение с Луи явилось тяжелейшим психологическим испытанием – пожимая руку клиенту, он вспоминал о собственных детях, ровесниках несчастных жертв, замученных его чудовищным подзащитным. Как ни парадоксально, но ныне Моте утверждает, что тогда он не сомневался в совершенной искренности Эмиля Луи: «Конечно, этот человек внушал ужас, но при ежедневном общении с ним бывали моменты истины».

Моте впервые встретился с Эмилем Луи, когда тот уже был приговорен к пожизненному заключению за серию убийств в Йонне и должен был снова предстать перед судом по обвинению в насилиях. Адвокат ожидал увидеть сатану во плоти, но обнаружил, к своему удивлению, довольно жалкого старика, совершенно не выглядевшего серийным убийцей и садистом. Более того, душегуб буквально обливался слезами в зале суда, когда его бывшая жена Шанталь, к которой он, по всей видимости, был искренне привязан, давала против него свидетельские показания.

Между мэтром и его подзащитным завязались самые доверительные отношения, подразумевавшие обсуждение политических новостей и разговоры о семье и детях. Выстраивая систему защиты, Моте пытался отделить имидж злодея от личности Луи, а посему снова и снова вчитывался в досье, собирал, проверял и сопоставлял факты, тщательно изучая материалы следствия и показания свидетелей. В течение многих месяцев Моте практически ежедневно общался со своим внушающим ужас клиентом, которого в том числе утешал – Эмиля Луи весьма расстраивала перспектива закончить свои дни в тюрьме. Ныне адвокат признается, что временами забывал о том, что перед ним серийный убийца, и вел себя так, как если бы имел дело с заурядным клиентом. Более того, Моте не отказывает Эмилю Луи в том, что он осторожно называет «добротой».

Как отмечает «Пари-матч», адвокатская стратегия часто включает очеловечивание самых монструозных клиентов, вроде Барбье или Луи; тем самым защитники пытаются повлиять на отношение к подсудимым судей и присяжных. Такова тонкая психологическая игра –адвокат отнюдь не обеляет своего подзащитного, чтобы не восстанавливать против себя суд и присутствующую в зале публику. Напротив, он соглашается с тем, что его клиент обязан покаяться и ответить за содеянное; тем самым он осторожно подталкивает судей к смягчению вердикта.

В самых безнадежных случаях, вроде тех, о которых мы упомянули, адвокатская стратегия состоит, в том, чтобы попытаться убедить суд, будто подсудимый – обычный человек. Несомненно, и судьям, и всем присутствующим на процессе довольно трудно поверить в раскаяние Эмиля Луи – слишком уж чудовищны совершенные им преступления. Но адвокат недаром заостряет всеобщее внимание на том, что подсудимый – такой же человек, как все, что он не дьявол и не инопланетянин. Именно это последнее обстоятельство более всего будоражит воображение обывателя, который, читая в прессе судебные отчеты, одновременно заглядывает в темные глубины собственной души и не без ужаса осознает, что и в нем дремлют жестокие инстинкты.

Защитники: актеры или провокаторы?

Адвокат из Марселя Элиана Керамидас полагает, что тот, кто защищает убийцу, одновременно вглядывается в себя и в самом себе ищет ответы на вечные вопросы о корнях зла и насилия. Самой Элиане Керамидас неоднократно приходилось выступать адвокатом тех, кого обвиняли в педофилии, – не слишком привлекательная специализация; впрочем, сама она считает, что судебное разбирательство является своего рода психотерапией для ее извращенных клиентов.

По мнению Керамидас, приведенному в «Пари-матч», следует искать нечто гуманистическое в нелюдях, – подобный подход имеет воспитательное значение и помогает понять причины и природу преступления. Ей самой не однажды приходилось видеть педофилов – отцов семейств, рыдающих в тишине своих камер с фотографиями собственных отпрысков в руках; среди ее клиентов бывали и довольно многочисленные случаи самоубийства. Собственно, адвокат единственный может выслушать и поддержать заключенного; «Адвокатская роль заключается также в том, чтобы извлечь на свет импульсы, подвигнувшие человека к преступлению, дабы в дальнейшем он мог их побороть», – продолжает госпожа Керамидас. Впрочем, по мнению судебного психиатра доктора Лопеса, страдания обвиняемых ни в коей мере не уменьшают тяжести совершенных ими преступлений и не сравнимы со страдания их жертв.

Уже упоминавшийся мэтр Жак Верже, полагает, что адвокатская задача – понять и защитить клиента, не помещая себя на его место и не относя на свой счет все им содеянное. И хотя «защита Клауса Барбье или Эмиля Луи не является идеалом», защищать следует любого обвиняемого, каким бы чудовищным ни казалось инкриминируемое ему преступление.

Отметим вслед за «Пари-матч», что все «адвокаты дьяволов» в первую очередь исходят из того, что преступления даже самого одиозного подсудимого должны быть доказаны, – а посему они стараются выявить несоответствия в представленных обвинением фактах, доказательствах, показаниях свидетелей. Адвокатская роль также состоит в том, чтобы дать подсудимому возможность высказаться и быть услышанным. Собственно, только адвокат в состоянии нащупать луч света в полной беспросветности и отстоять принцип презумпции невиновности, при этом не являясь ни сообщником, ни другом подсудимого, коего он защищает от огульного обвинения. «Когда обвинение бросает в подсудимого первый камень, мы сразу же готовы его линчевать», – отмечает в этой связи судебный психиатр доктор Лопес.

Кто такой, собственно, адвокат, берущийся за самые трудные дела, – актер или провокатор? Несомненно, кому-то доставляет удовольствие выступать в роли «адвоката дьявола» и эпатировать почтеннейшее общество, а кто-то, как замечает мэтр Верже, напротив, в восторге от своей роли разоблачителя и жаждет популярности и света юпитеров. Элиана Керамидас считает, что каждый адвокат по уголовным делам должен быть немного актером. ему не помешает также некоторая доля тщеславия и самолюбования. Защита тех, кого, как кажется, защищать невозможно, для адвоката – шанс прославится и сделать карьеру. Но в то же время, по словам госпожи Керамидас, «если адвокат не принимает во внимание чудовищность совершенного его клиентом преступления, он сам рискует превратиться в монстра».

Сама она утверждает, что изучение досье педофилов, которых она берется защищать, лишает ее сна и душевного покоя, подрывает психику. Она не в состоянии отстраненно воспринимать трагедию, хладнокровно знакомиться с результатами вскрытия или не реагировать на слезы потерпевших. Когда дело завершено, она приходит в себя как минимум несколько дней.

Одним из самых сложных и тяжелых в своей практике Элиана Керамидас считает дело об убийстве семьи в Ариоль по политическим мотивам – тридцатилетний фанатик сначала самым жестоким образом убил родителей в присутствии ребенка, а потом свез несчастного в лес, прикончил и оставил на съедение диким зверям. Госпожа Керамидас признается, что фотография обезображенного ребенка, рядом с который лежало окровавленное орудие убийства, все время стояла у нее перед глазами. Кроме того, ее мучил вопрос – как политический фанатизм может довести человека до подобного варварства?

Участие в упомянутом процессе потребовало массы душевных сил; Элиана Керамидас утверждает, что она почти не спала и была полностью оторвана от реальности, находясь в неком странном и искаженном пространстве. К счастью, она говорит, людям свойственно забывать, и это для них спасительно. Госпожа Керамидас признается, что, когда речь идет о защите педофила, материнский инстинкт оказывается ее ахилессовой пятой, иногда у нее появляется тягостное ощущение, что она борется против детей.

Отметим вслед за «Пари-матч», что «адвокаты дьяволов» отнюдь не всегда уверены, что клиент им не лжет; в конце концов они не состоянии прочесть чужие мысли и спуститься в сумерки преступной души, а значит, они не могут полностью доверять признаниям подзащитного. Как отмечает мэтр Верже, ощущение неуверенности никогда не покидает адвоката, Если подзащитный оправдан, адвокат спрашивает себя, действительно ли он невиновен; если того осудили и увели в наручниках из зала суда, адвокат, опять же, задается вопросом, действительно ли он виновен или же всему виной дурно выстроенная линия защиты.

Дело Фофаны

В 1999 году мэтр Гутманн защищал никому в то время не известного темнокожего вора Юсуфа Фофаны, ограбившего супермаркет и вдобавок успевшего взять кассу в небольшом баре. 19-летнего грабителя приговорили к двум годам тюрьмы, но криминальная история на этом отнюдь не закончилась.

13 февраля 2006 года в лесу, в департаменте Верхняя Сена, был найден тяжело раненный французский еврей План Халими, скончавшийся по дороге в больницу. Выяснилось, что он был похищен группой, называвшей себя «бандой варваров», и в течение трех недель подвергался пыткам и издевательствам. В ходе полицейского расследования была выдвинута версия о том, что главарем упомянутой банды является Юсуф Фофана, – а посему репортеры естественным образом вспомнили об адвокате Гутманне, несколько лет назад защищавшем Фофану на суде, и с ходу присвоили ему звание «адвоката чудовища». Гутманну пришлось объяснять, что он не является адвокатом Фофаны и что тот не обращался к нему с просьбой о юридической помощи, да и в принципе не мог бы этого сделать, поскольку бежал за границу.

Как в дальнейшем выяснилось, мать Фофаны просила Гутманна найти приличного адвоката для сына. Когда же последний вернулся во Францию, мэтр направил официальное заявление в суд, в котором заявил о своем отказе участвовать в будущем судебном процессе. Мотивировал он этот отказ тем, что его совершенно шокировали материалы следствия, свидетельствующие о страданиях, перенесенных жертвой – Иланом Халими.

Тем не менее в глазах общества Гутманн по-прежнему остается «адвокатом Фофаны», чудовища, которому общественное мнение отказывает в праве на защиту. Французы совершенно потрясены обстоятельствами убийства Илана Халими и чрезвычайной жестокостью сего преступления, страсти до крайности накалены, что и побудило мэтра Гутманна заговорить о «коллективной истерии» в обществе, заранее приговорившем и осудившем обвиняемого, позабыв о презумпции невиновности.

Гутманн, которого попросили высказать свое мнение о Фофане, представил его как человека «почтительного и вежливого». Кроме того, по мнению мэтра (кстати сказать, еврея), Фофана отнюдь не антисемит. Адвокат вполне сочувственно говорил и о матери обвиняемого, «не осмеливающейся выйти из дома и умирающей от позора и стыда за сына, обвиненного в применении пыток».

«Пари-матч» отмечает, что высказывания Гутманна, несомненно, производят шокирующее впечатление, поскольку он осмелился назвать предполагаемого преступника и садиста «симпатичным молодым человеком». Неудивительно, что на адвоката угрозы посыпались, как из рога изобилия. А что же касается семей молодых людей, проходящих по делу об убийстве Илана Халими, то они боятся высунуть нос на улицу из-за опасности быть немедленно разорванными на куски толпой линчевателей. Кроме того, насколько известно, они регулярно (по нескольку раз в день!) получают письма с угрозами и проклятиями, так что полиция вынуждена охранять их дома, а в суде департамента Верхняя Сена в этой связи ведутся предварительные слушания.

Гутманн ныне пытается оправдаться: в интервью «Пари-матч» он заявляет, что участие в предстоящем процессе было бы для него слишком тяжелым испытанием, к которому он не готов. Мэтр также признается, что он не в силах выдержать нынешнее массированное давление со стороны прессы и общества, – в конце концов, он не звезда, а всего лишь рядовой адвокат, владелец небольшой юридической конторы. В том числе Гутманн отмечает, что люди ставят знак равенства между адвокатом и его клиентом, от чего он сам чрезвычайно страдает; в особенности ему больше всего достается от французской еврейской общины.

Защищать Фофану на судебном процессе взялся мэтр Жан-Ален Мишель; последний, будучи научен горьким опытом, категорически отказывается встречаться с журналистами. Какие бы вопросы ему ни задавали, мэтр Мишель отвечает, что не скажет ни слова о предстоящем процессе, дабы не нарушить тайну следствия. Очевидно, что ныне еще рано делать какие-либо выводы – процесс Фофаны может длиться несколько месяцев и даже несколько лет. В первую очередь, как подчеркивает Жан-Ален Мишель, следует преодолеть нынешнее коллективное безумие, дабы судебное следствие велось в относительно спокойной обстановке.

В одном можно быть уверенными, заключает «Пари-матч», – общественное мнение уже признало мэтра Мишеля «адвокатом дьявола»…

Адвокат Павел Лепшин

Ладожское озеро

Ла́дожское о́зеро (также Ла́дога; в древности - Не́во) — озеро в Республике Карелия (северный и восточный берег) и Ленинградской области (западный, южный и юго-восточный берег), крупнейшее пресноводное озеро в Европе.

Относится к бассейну Балтийского моря Атлантического океана. Площадь озера без островов составляет от 17,9 тысяч км² (с островами 18,3 тысяч км²); объём водной массы - 838 км³; длина с юга на север - 219 км, наибольшая ширина - 125 км. Высота над уровнем моря - 4,84 м. Глубина изменяется неравномерно: в северной части она колеблется от 70 до 230 м, в южной - от 20 до 70 м. На берегах Ладожского озера расположены города Приозерск, Новая Ладога, Шлиссельбург в Ленинградской области, Сортавала, Питкяранта, Лахденпохья в Республике Карелия. В Ладожское озеро впадают не менее 40 рек и крупных ручьёв, а вытекает одна - река Нева. В южной половине озера — три крупных залива: Свирская, Волховская и Шлиссельбургская губы.

Ла́дожское о́зеро (Южный берег) 01 мая 2017 года.

Адвокат Павел Лепшин

РАБОТА С ПЛЕННЫМИ И ПОВЕДЕНИЕ В ПЛЕНУ

Пленные были, есть и будут всегда. И плен не признак трусости. В плену побывали Шарль де Голль и Уинстон Черчилль, причём оба в плен сдались. А трусами они не были...

Правда - там был несколько иной противник, чем у нас сейчас. И в те времена сдача в плен была военной традицией. Сейчас самому сдаваться в

плен, рассчитывая на благородство врага - не только трусость, но и глупость. И всё-таки легко себе сказать: "Я никогда не сдамся врагу!" Но рядом разрывается мина, ты падаешь оглушённым - и, открыв глаза, видишь вокруг чужих солдат. Последний патрон даёт осечку - как в ТТ Мусы Джалиля. Или просто - вдруг до воя, до жути становится жалко себя, и рука с оружием, направленным себе в висок, падает бессильно... а потом - поднимаются уже обе, потому что очень хочется жить, особенно если ты молод и впереди ещё годы жизни...

Начнём всё-таки с вражеских пленных. И сразу определим - такой пленный является ценнейшим источником информации. Именно с этой точки зрения его и надо рассматривать. Никаких человеческих чувств к пленному испытывать нельзя - после допроса его всё равно надо ликвидировать, так что нечего зря себе трепать нервы. Запомните принципы, которыми надо руководствоваться, общаясь с пленными - для сбережения своего же нервного здоровья:

1. На войне никто и никогда людей не убивает - на войне уничтожают врагов.

2. Врага к нам никто не звал.

Наиболее подходящие места для взятия в плен вражеского солдата - это туалеты, как

ни странно звучит. В них человек расслабляется и не способен

оказать сопротивление, ему почти невозможно применить оружие, он себя ощущает беззащитным и беспомощным. При передвижении вражеской колонны на марше можно захватить того, кто идёт последним. Это легче всего и оправдано морально - тащащийся последним как правило слабак и физически и морально, такого легче "поломать". И наконец, иногда устраиваются специальные засады. Но такие засады делают только на важных птиц и с полной уверенностью в успехе.

Как производить допрос захваченного?

- чем меньше времени прошло между захватом и допросом - тем лучше. Ваша добыча должна нее успеть "отойти" от моральных переживаний. Идеалом вообще является допрос на месте захвата, но это не всегда возможно;

- допрашивающий должен громко орать и вообще изображать неадекватного человека, способного на месте отрезать пленному голову. Ещё кто-то может сыграть более спокойного - "удерживать своего товарища от немедленной расправы", даже посочувствовать пленному. Такая тактика приводит к тому, что пленный зачастую "раскалывается" ещё до применения физических методов воздействия, устрашённый безумным поведением захвативших его людей. Великолепно подобная тактика описана в заключительной главе романа Богомолова "В августе 44-го".

- важны внешние устрашающие детали. Можно демонстративно размахивать перед носом у пленного ножом, нарочито грубо обыскивать трупы его товарищей, отрезать кому-то из убитых ухо, невзначай продемонстрировать связку скальпов (не обязательно настоящих) - короче, создать у захваченного полное впечатление, что он в руках ненормальных убийц-фанатиков;

- пленный должен испытывать постоянный страх смерти - ни в коем случае нельзя дать ему успокоиться и начать думать логично и связно;

- если время для форсированного допроса упущено - подробно объясните пленному, что ему грозит в случае молчания и оставьте в покое на несколько часов, до утра, а сам допрос лучше всего начинайте в 4-5 утра, когда сопротивляемость человека максимально слабеет;

- можно подмешать в пищу пленному сушёный василёк - этот препарат вызывает сильнейший безотчётный страх;

- иногда - особенно с "южными" людьми - помогают насмешки и приём "на слабо" - мол, что с тобой разговаривать, ты же ничтожество, служил в обозе старшим помощником младшего говночиста, что ты там можешь знать-то?!

Если пленный упорствует - наступает черёд физических методов воздействия:

- первое, что нужно запомнить - никогда не злитесь на того, кого вы пытаете. Злость подталкивает к убийству. Кроме того - твёрдо осознайте, что делаете это не ради удовольствия, а по необходимости - иначе очень быстро скатитесь до садиста, ищущего только случая помучить живое существо, таких случаев много;

- не поручайте пыток тем, кто имеет к врагу личные счёты;

- бить непрерывно можно не более часа - потом человек перестаёт ощущать удары;

- самые болезненные места на теле человека - подмышки, промежность, уши, ротовая полость;

- большинство людей очень боится потерять зрение;

- все боятся огня;

- мужчины боятся потерять половые органы;

- мужчины вообще менее выносливы, чем женщины.

Плен очень сильно меняет человека. Будучи на свободе, никто точно не может сказать, как его преобразит плен. Мне известен случай, когда осенью 1999 года инициативной группе одной организации удалось освободить русских детей из некоего "интерната" (публичного дома) на территории "сопредельного государства". Там содержалось около 90 мальчиков и девочек в возрасте 7-13 лет, отнятых у родителей под разными предлогами.

Поражало то, что до границы было всего 7 километров, а в здании даже двери не запирались! Никто даже не пытался бежать - более того, дети боялись выходить, даже когда им объяснили, что они свободны! Позже выяснилось, что незадолго до этого на глазах у остальных охранники насмерть забили пытавшуюся бежать 12-летнюю девочку - она умирала в коридоре почти двое суток, остальных водили мимо неё по нескольку раз в день. После этого детей надёжно сковал страх.

Взрослые подвержены страху даже более детей. У них большой жизненный опыт встреч с опасностью и меньше склонность к риску. Статистика показывает, что 50% пленных стремится только к сохранению своей жизни, а 25% вообще идут на сотрудничество с врагом! И только четверть в плену сохраняет волю к сопротивлению.

В годы Третьего Рейха в школе Зонтгофена 15-16-летних подростков-добровольцев, из которых готовили диверсантов, подвергали изощрённейшим издевательствам, закаляя на случай плена. Надо сказать, это давало свои результаты - мало кто из них позднее, во время войны, попал в руки врага живым, и никого не удалось перевербовать как нашей контрразведке, так и западным спецслужбам: они предпочитали смерть.

Но современный западный солдат труслив и нестоек. Обрабатывать его нетрудно, так как в его сознании разрушены воздействием "американской цивилизации" постулаты верности, отваги, чести - всё то, что помогает выносить тяготы плена. Конечно, русский человек, да ещё доброволец, особым образом воспитанный, даст больший положительный процент. Но это не значит, что он избавлен от мучений, связанных с пленом.

Так как же вести себя в плену?

1. Больше всего пленного угнетают мысли о своём будущем. Они способны самым настоящим образом свести с ума. Осознание факта, что ты полностью зависишь от враждебной тебе чужой воли, ломает сильнее физических мучений.

Поэтому - ни в коем случае не позволяйте себе опускаться! Как бы не было тяжело, страшно, больно - не поддавайтесь унынию. Заставляйте себя заполнять каждую минуту плена каким-то занятием. Не оставляйте времени для переживаний. Через силу, через "не могу" принуждайте себя думать, читать стихи, держать себя в чистоте, соблюдать правила поведения за едой (даже если ваш завтрак - кусок свёклы, а вместо стола - пол). Не давайте себе оскотиниться, перестать думать о будущем и верить в него!

ПРИМЕР: 1. Террорист-революционер Котовский за два часа до объявления

ему смертного приговора занимался в камере гимнастикой.

2. Жёны английских и голландских офицеров, захваченные японцами в 1941 году, организовали в лагере на Суматре хор, который действовал до конца плена, несмотря на запреты.

3. Апостол Петр в римской тюрьме написал свои лучшие произведения.

4. Фельдмаршал Паулюс в нашем плену брился дважды в день.

Все эти люди остались живы. И это только крошечная часть известных примеров, первое, что мне пришло в голову "на тему". На самом деле во все времена тысячи людей вели себя подобным образом - и не только выжили в плену, но и сохранили честь воина, достоинство человека и верность Родине. Изо всех сил старайтесь сохранять веру в Отечество, в товарищей, победу дела, за которое пошли воевать добровольцем!

2. Враг будет стараться склонить вас к сотрудничеству и выведать у вас военные секреты. Это начнётся ещё на предварительных допросах.

Постарайтесь создать впечатление, что вы - "пешка" и ничего важного не знаете. Не провоцируйте врага на жёсткие меры насмешками и показной бравадой - это хорошо только в кино и книжках. Ведите себя спокойно и вежливо, прямо отвечайте лишь на вопросы о возрасте и звании. На остальные - " не знаю", "не имел доступа", "при моём чине мне это не сообщали".

Не лгите, стараясь подсунуть врагу дезинформацию! Опытный офицер даже из ложной информации способен сделать опасные выводы. Не оговаривайте живых товарищей, пытаясь переложить на них ответственность! Такая тактика очень распространена среди слабо мотивированных подростков - хулиганов и мелких преступников - на допросах в милиции. Но она порочна - ваши товарищи тоже могут оказаться в руках врага, и вас поймают на противоречиях.

Можно попытаться списать всё на тех, о ком точно известно: они мертвы. "Он был командир... он всё знал... он приказывал... у него была связь..." и так далее. Никогда не верьте заявлениям, что, мол, "все ваши уже раскололись, один ты упрямишься..." - отвечайте только за себя!

3. Помните: враги окружают вас!!! У военных следователей распространена, как и в милиции, тактика подлейшей, но очень эффективной игры "в хорошего и плохого". Предположим, вас три или четыре дня водят по ночам на допросы, не кормят, следователь кричит, бьёт, грозит пистолетом...

А потом вдруг всё меняется. Вас допрашивает новый офицер. Сочувствует. Предлагает поесть. Говорит тихо и мирно, сожалеет, что вы "оказались в рядах бандитов". Приказывает оказать врачебную помощь. Измучившись на допросах, вы волей-неволей потянетесь к этому ЧЕЛОВЕКУ, обнаружившемуся среди врагов. У вас появится желание просто поболтать с ним... ответить на безобидные вопросы... подписать протягиваемы бумаги... сказать несколько слов в камеру... И вы - попались! Это - тоже враг, хитрый и опасный! Цели у окружающих вас людей в чужой форме одни и те же - просто методы разные. Никакого сотрудничества! Никакого расслабления, как бы не умоляли вас измученные тело и мозг! Или вы боец - или вы предатель, и не важно, каким образом вас склонили им стать, побоями или лаской!

Любое сказанное врагом слово - ЛОЖЬ! Любое лишнее слово, сказанное вами врагу - ИЗМЕНА товарищам и Родине!

4. Не исключено, что в конце концов враг применит к вам пытки - если не удастся убедить его, что вы ничего не знаете. Надо вас огорчить: по-настоящему умелой обработки из наших современников не выдержит почти никто. В её ходе человек превращается в существо, живущее одним инстинктом: избежать боли и мучений. Ради этого он готов на всё, и тут уже бесполезно даже обвинять его в предательстве - можно только пожалеть...

Причём пытки бывают не только физические, но и моральные. В камере перестанут выключать свет - или наоборот, поместят в совершенно тёмное помещение. Или дадут в камеру постоянный монотонный звук. Наконец, могут по-старинке использовать клещи, паяльник, плеть, дыбу и прочие милые вещи.

Тренировать себя на боль - держать руку над свечой и всё такое - бесполезно. От свечи руку вы в любой момент можете отдёрнуть, воля ваша. Во время допроса всё по-другому.

Вас скучным голосом предупреждают, что будут жечь между ног зажигалкой, пока вы не заговорите или не умрёте от боли - и вы знаете, что это - правда. Если вы на самом деле твёрдо верите в какого-то бога - молитесь, чтобы помог выдержать, вспоминайте друзей, думайте, сколько их погибнет, если вы не выдержите, как вам будет потом, если останетесь живы... Иногда помогает. Помогает громкий крик. Орите не стесняясь и как можно громче - боль станет слабее.

Если хорошо Владеете приёмами аутотренинга - можете постараться "выскочить" из боли, "отстраниться" от неё. Наконец, можно попытаться заставить палачей вас убить. Если боль становится совершенно непереносимой, а вы твёрдо решили ничего не говорить - "нарывайтесь" на смерть, оскорбляйте врагов, поносите последними словами...

Но - ещё раз - как это ни печально, вам вряд ли удастся промолчать, если за вас возьмутся всерьёз. Поэтому -

ВЫВОД: боль от выпущенной в висок пули или взорванной под ногами гранаты мгновенна и почти неощутима. Понимая, что перед вами угроза плена - наберитесь секундного мужества и покончите с собой.

Вы сохраните честь, не станете предателем, а ваши друзья будут вспоминать вас с гордостью...

5. Если вам удалось избежать пыток и вы отправлены в лагерь - пытайтесь смыться. Это первейший долг пленного!

— бежать легче всего в ночное время с маршей или пересылок, до того, как вас сосчитали и пронумеровали;

— надо чётко представлять себе, куда вы бежите и что будете делать после побега - то есть, иметь план;

— не изобретайте сложных планов, требующих большого времени и добычи большого количества вещей, которых у вас нет;

— бежать надо одному или с товарищами, в надёжности которых вы абсолютно уверены;

— надо постараться в первые несколько часов после побега максимальное расстояние;

— если есть возможность - перед побегом запасите продукты и вещи - может пригодиться всё!

— не переставайте двигаться, пока не убедитесь, что погони за вами нет.

ПЛЕН - ТЯЖЁЛОЕ ИСПЫТАНИЕ. ЛУЧШИЙ СПОСОБ ПЕРЕНЕСТИ ЕГО ДОСТОЙНО - НИКОГДА В ПЛЕН НЕ ПОПАДАТЬ!

Как для работы с пленными, так и для психологической работы со своими и чужими вообще необходимо знать некоторые особенности национальных характеров разных людей. Хотя они во многом размыты сейчас, но тем не менее имеют место.

Адвокат Павел Лепшин

Секреты памяти

Память - великое свойство, без которого трудно представить себе жизнь человека. Благодаря памяти мы используем в повседневной жизни свой собственный опыт и опыт предыдущих поколений. Можно ли как-то улучшить ее? От чего она зависит? Попробуем ответить на эти вопросы.

Память кратковременная и долговременная

Память бывает двух видов - кратковременная, или оперативная, и долговременная. Студенты во время сессии ухитряются за ночь «затолкать» в свою память огромное количество сведений, которые улетучиваются сразу после экзамена. Больные с так называемой старческой забывчивостью в мельчайших подробностях помнят события, происходившие в раннем детстве или много лет назад, но не в силах удержать в голове то, что было полчаса назад.

Возможности памяти безграничны. Считается, что взрослый человек может запомнить от двадцати до ста тысяч слов. Есть люди, обладающие феноменальной памятью. Александр Македонский помнил имена всех своих воинов. Академик Абрам Иоффе знал наизусть всю таблицу логарифмов. Моцарту достаточно было услышать музыкальное произведение один раз, чтобы исполнить его и записать на бумаге. Прослушав «Мизерере» Аллегри (в 9 частях), он сумел по памяти записать всю партитуру этого произведения, которая сохранялась Ватиканом в тайне. При втором прослушивании Моцарт обнаружил в своей записи всего несколько неверных нот. Такой же музыкальной памятью обладал и Сергей Рахманинов. Дирижер Артуро Тосканини помнил каждую ноту из 400 партитур. Уинстон Черчилль знал наизусть почти всего Шекспира. Доминик О`Брайен из Великобритании сумел запомнить расположение перетасованных карт одной колоды за 38 секунд. Билл Гейтс помнит сотни кодов созданного им программного языка.

Человек начинает запоминать уже в утробе матери

По мнению ученых, память у человеческого плода начинает работать через 20 недель после зачатия. Во время тестов через живот матери посылался звуковой сигнал, который зародыш мог слышать; затем с помощью ультразвукового сканнера проводилась проверка реакции. Выяснилось, что зародыш реагирует на шум, слегка двигая телом или ногами. Правда, после пятого сигнала, он «привыкал» к повторяющемуся звуку и мог его игнорировать. При повторном же посыле сигнала через 10 минут и даже через сутки, зародыш без труда распознавал знакомый звук. Ученые считают, что человек в принципе может вспомнить то, что с ним происходило в утробе матери.

Память индивидуальна

На память влияет множество факторов. Кто-то лучше запоминает то, что увидел, кто-то - что услышал. В таких случаях говорят о зрительной или слуховой памяти. Лучше запоминается предмет, вызывающий интерес. Общеизвестна стойкость памяти чувств. В состоянии эмоционального подъема из памяти иногда вызываются вещи, казалось бы, давно забытые. Очень важна мотивация. Человек, считающий себя абсолютно неспособным к языкам, попав в чужой стране в стрессовую ситуацию, когда вопрос стоит о физическом выживании, запросто выучивает язык. Во многом способность к запоминанию зависит от тренируемости. Британские ученые с помощью специального сканера исследовали лобную долю головного мозга, которая заведует перемещением в пространстве, у шоферов такси и представителей других профессий. Оказалась, что она развита у таксистов гораздо больше. Мало того, чем лучше водитель ориентируется в городе, чем более кратким путем он может проехать из одного места в другое, тем больше по размеру лобная доля его мозга. При этом объем серого вещества в целом не меняется, оно просто распределяется по иному.

Рассеянность – не признак плохой памяти

С плохой памятью нередко путают рассеянность. Но рассеянные люди на самом деле просто погружены в свои мысли, их внимание как раз сконцентрировано, но на чем-то ином, а бытовая информация им неинтересна. Часто за нарушения памяти принимается невнимательность, вызванная переутомлением, последствиями болезни, то есть состоянием, в котором в данный момент находится человек. Ослаблению памяти препятствуют запахи. Это объясняется соседством центра обоняния с «запоминающей» зоной мозга. Острая реакция памяти на запахи, видимо, запрограммирована: роль запахов в выживании древнего человека была очень велика.

С возрастом память ухудшается не всегда

Жалобы на плохую память учащаются после 40 лет и тем более в пожилом возрасте. На самом деле, это не совсем так. Просто по окончании активной учебы отпадает надобность что-то заучивать, пропадает навык напрягать память, и она «детренируется». Актеры, которым приходится учить новые роли всю жизнь, и в старости справляются с длиннейшими текстами. Сейчас в некоторых странах, например, в Германии и США, все чаще люди, выйдя на пенсию, поступают в университеты (обычно на гуманитарные факультеты), вполне успешно занимаются и сдают экзамены наравне с юными однокурсниками.

Умение забывать

Все помнить невозможно. Умение забывать имеет огромное значение в выживании людей. Мозг должен освобождаться от ненужного груза впечатлений и сведений. Память как бы сама регулирует нагрузку, готовится к приему новой информации. При этом старая информация не исчезает бесследно, но переходит из активной памяти в пассивную, откуда иногда ее удается извлечь. Это замечательное свойство спасает многих людей в трагических ситуациях.

Память можно улучшить

В большинстве случаев память можно улучшить. Ранее считалось, что у взрослого человека клетки мозга – нейроны - не делятся и постепенно отмирают. Но оказалось, что это не так. Результаты последних исследований говорят о том, что нейроны делится даже в 70-летнем возрасте. Причем, размножающиеся клетки обнаружены в самых «думающих» участках мозга. Сейчас ученые считаю, что возрастное ослабление памяти связано не столько с физической гибелью нейронов, сколько с нарушением контактов между ними. Вещества, помогающие установлению подобных контактов, известны. Это прежде всего витамины С, Е, В6, В12, бета-каротин, жирные кислоты, содержащиеся в лососе, тунце, сардинах, сельди, вытяжка из растения гинкго билоба.

Впечатление, повторение и ассоциация

Средний человек использует не больше десяти процентов врожденных возможностей своей памяти. Остальные девяносто процентов пропадают, потому что мы не умеем пользоваться естественными законами запоминания. А эти законы весьма просты. Их три - впечатление, повторение и ассоциация.

Итак, вы хотите что-либо запомнить. Во-первых, для этого нужно сосредоточиться и получить впечатление, используя для этого не только зрение, но и слух, обоняние.

Зрительное впечатление самое прочное. Ведь нервы, ведущие от глаза к мозгу, в двадцать раз толще, чем нервы, ведущие от уха к мозгу. Марк Твен не мог запомнить последовательности своего выступления, когда пользовался записями, но когда он бросил записи и для запоминания стал пользоваться рисунками, все его трудности исчезли.

Второй закон памяти - повторение. Тысячи студентов-мусульман знают наизусть Коран - книгу примерно такого же объема, как Новый завет. Им удается запомнить ее главным образом за счет повторения. И, наконец, третий закон - ассоциации. Единственный способ надежно запомнить некий факт - это связать его с каким-либо другим.

Тренировка памяти

- Через 5-10 минут после пробуждения как можно быстрее сосчитайте в обратном порядке от 100 до 1.

- Повторите алфавит, придумывая на каждую букву слово. Если вы забыли какую-то букву или не можете придумать слово, не останавливайтесь. Здесь важен темп.

- Назовите двадцать мужских имен и столько же женских.

- Выберите любую букву алфавита и назовите двадцать слов, начинающихся с нее.

- Закройте глаза и сосчитайте до двадцати. 

Адвокат Павел Лепшин

Нужно ли творчество бизнесу?

«В обществе товарного изобилия … для Ваших друзей в Бангалоре, Нью-Йорке, Куала-Лумпуре, Париже, Гданьске, Токио, Сеуле, Лондоне или Сантьяго скопировать ваши рецепты – это вопрос всего нескольких недель, дней или даже часов. Чтобы оставаться неповторимыми, надо неизменно оттачивать инструменты конкурентоспособности».

Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстралле, Фанки-бизнес, М., 2002 г.

«…Мы хотим иметь идей в два раза больше, чем в прошлом году, и выводить их на рынок в три раза быстрее, чем раньше».

Вице-президент компании ЗМ, Инге Тулин

Цитаты можно продолжать. Многие в последние годы пишут о «необходимости быть неповторимыми», о том, что на клиента нужно производить неизгладимое впечатление» и, наконец, о том, что нужно «быть беспредельно креативными». Закономерно – после прочтения этих заклинаний – возникают вопросы:

Первый. А так ли это нужно – быть неповторимыми и креативными?

Второй вопрос. Раз нужно, то, как именно? Как стать неповторимыми и креативными?

Если на первый вопрос бизнес-гуру так или иначе отвечают, то на второй вопрос ответов, кроме достаточно банальных рекомендаций – практически нет! Увы…

Первый вопрос: так ли необходимо бизнесу быть уникальным и креативным?

Что в мире происходит?

Мир меняется. Знал ли кто-нибудь сто лет назад, что такое: телевизор; сотовый телефон; биг-мак; лазерное шоу; коррекция зрения; нейлон; ядерная бомба; шариковая ручка; Интернет…

Очевидно, не знали. А ведь прошло-то всего ничего – сто лет. А чего мы не знаем из того, что будет в следующие сто лет? Наверняка, еще больше, чем наши предки в 1904 году. Мы знаем только тенденции последних десятилетий. Вероятно, часть этих тенденций продлится и в ближайшем будущем.

Во-первых. Рост скорости изменений, происходящих в жизни человечества.

Как это проявляется в бизнесе? Продукты и идеи быстро распространяются по всему миру, и практически не сдерживаются границами. Так, мобильной телефонии потребовалось пять с половиной лет, чтобы вырасти с 10 до 100 млн. абонентов. А широкополосному доступу в Интернет – потребовалось для этого уже три с половиной года. Раньше за два года вирус вырастал в проблему мирового масштаба. А теперь – по последним данным, чтобы заразить вирусом или трояном новую персоналку, подключенную к Интернет, – нужно в среднем 17 минут.

Тенденция понятна: жизненный цикл идей и товаров резко сокращается, и сокращаются сроки разработки и внедрения. Раньше в Audi новую модель создавали за 60 месяцев, а сейчас – не более чем за 50 месяцев. В других отраслях – еще динамичнее. Так, одной из быстрорастущих европейских компаний на воплощение дизайнерского замысла и начало продаж одежды требуется всего три недели.

Во-вторых. Информационные перегрузки.

В 2002 году человечество получило информацию, равную объему в пятьсот тысяч Библиотек Конгресса США.

Чрезмерная информация приводит к росту себестоимости продукции, т.к. – стоимость сбора и переработки информации оказывается высокой.

В-третьих. Информация уже давно стала капиталом.

И получаемая прибыль в информационном бизнесе часто больше, чем у обычных продуктов. Например, ежегодно США продают права на интеллектуальную собственность более чем на $ 30 млрд. Это больше, чем российский нефтяной экспорт.

В то же время образование стало скоропортящимся продуктом. Уже сейчас половина знаний инженера устаревает через 5 лет, а врача – через 7.

Очевидно: единственное, что постоянно в жизни – это изменение, а бизнес становится экстремальным занятием. И нарастающая изменчивость требует новых подходов к ведению бизнеса.

Каких именно подходов?

Нужны идеи?!

Б. Форбс говорил: «Идеи – исходное сырье прогресса». В ответ скептики говорят – «у нас своих идей хватает. Это не главное!».

Не главное?

Если взглянуть на историю развития человечества, то создается устойчивое впечатление, что в большинстве своем люди решают проблемы «в лоб». Вот пример: «…наши технологические успехи действительно весьма скромны. Трехкратное повышение урожайности зерновых в XX веке было оплачено увеличением потребления энергии в 100 раз на каждую тонну зерна. Все опаснее становится обслуживающая нас инфраструктура. Произошли катастрофы на атомных станциях, надежность которых еще недавно оценивали как одну аварию в миллион лет. Число аварий на магистральных трубопроводах в России растет примерно в полтора раза каждые два года. За последние 30 лет число природных и техногенных бедствий с большим экономическим ущербом возросло вчетверо».

Еще пример из бизнеса. «Прибыльность крупнейших фармацевтических компаний мира падает. Причиной этого становятся огромные затраты на разработку лекарственных препаратов. Например, после того как GlaxoSmithKline объявила о запуске «технологического конвейера», состоящего из 82 новых лекарств и 20 вакцин, на разработку которых было выделено 4,5 млрд. долларов, ее акции начали дешеветь... По мнению аналитиков, модель бизнеса в фармацевтике перестала оправдывать ожидания акционеров в основном из-за идейного застоя в отрасли. Несмотря на впечатляющие результаты, достигнутые наукой в последние годы, на рынке медикаментов не произошло никакого революционного прорыва».

Вот так: вложено 4,5 млрд. долларов, а «прорыва нет»! Хочется спросить – а все-таки прогресс (о котором все говорят) – ускоряется? Есть жесткое противоречие между нарастающим количеством и сложностью проблем и сегодняшним умением людей решать эти проблемы.

Рынок постоянно ставит новые задачи. Ошибки в их решении стоят дорого, и в первую очередь это касается лидеров. Так, в ежегодном списке "Top 100" 2000 года осталось только тридцать фирм, которые в этом списке были 15 лет назад.

Один из главных активов людей, делающих новые состояния они мыслят иначе, чем остальные. Вот показательная история брокера Чарльза Шваба. Он не единожды создавал в инвестиционной отрасли новые и эффективные бизнес-модели. Одна из таких успешных моделей "коммутатор" между инвесторами и инвестиционными паевыми фондами.

Чарльз изучил в начале 90-х годов ХХ века инвестиционный процесс с точки зрения инвестора (частных лиц, которые вкладывали свои свободные средства) и был очень удивлен. Для инвестора было обычной практикой распределять свои инвестиции по разным источникам, например в четыре корзины: в лучший фонд облигаций, лучший фонд компании, индексный фонд, фонд на основании корпоративных акций. Все вроде бы хорошо. Но проблемы начинались у рядового инвестора, когда он хотел перераспределить свои активы заново по указанным фондам: он делал звонок в фонд; ожидал, когда к нему по почте придет счет; отправлял депозит в фонд; снова делал звонок о покупке. Итого: 16 транзакций: четыре – чтобы продать; четыре – чтобы отправить чеки; четыре – чтобы купить; четыре – чтобы выписать чеки. И еще – 7-10 дней на этих своих деньгах инвестор не мог делать деньги. И кроме того, чтобы размещать свои деньги инвесторы платили – до 8,5 % от объема сделки.

Шваб делает новую бизнес-модель «OneSourse», в которой: инвесторы-потребители делают только один телефонный звонок; получают только единственный и полный финансовый отчетный документ и не платят за эти услуги. Фантастика. Скажите, какой инвестор не захочет воспользоваться таким сервисом? Правда, возникает вопрос, а кто это «удовольствие» оплатит?

Шваб нашел ответ – взаимные фонды. Им-то выгода была, когда они смогли бы привлечь себе клиентов-инвесторов более дешевым способом, чем через дорогостоящие маркетинговые и рекламные кампании. И такую возможность Чарльз Шваб предоставил. В начале он убедил 8 фондов платить ему комиссионные за совершенную транзакцию от клиентов, «пришедших» от его брокерской фирмы. Все остальное – дело техники и соответствующий результат: кардинальное снижение издержек для участников инвестиционного процесса. В результате, программа «OneSourse», произвела революцию в отрасли, а активы «Schwab» по взаимным фондам только за два года выросли с $ 12,2 млрд. до $ 19,7 млрд.

Результаты говорят сами за себя, но, отметим, - изобретатель бизнес-модели сам нашел задачу и разрешил присущие ей противоречия между требованиями участников инвестиционной отрасли, получив при этом большую выгоду.

Для тех, кто работает в «плотном», устоявшемся рынке, креативные решения – практически единственный способ вырваться вперед.

Легендарные духи Yoth Dew стали известны во Франции благодаря выходке парфюмера Эсти Лаудер в парижском универмаге Galeries Lafayette. На глазах у посетителей элитного магазина она разбила флакон своих новых духов и сказала, что этот аромат – продукция ее фирмы. Назавтра газеты написали о скандале, а продажи духов подскочили вверх.

Компания «Альфред Риттер ГббХ и Ко» добилась лидерства благодаря идее Клары Риттер, предложившей производить шоколад (знаменитый «шоколадный квадрат»), который помещался бы в любом кармане.

Идея – вот настоящий двигатель и рекламы, и бизнеса.

Демократизация творчества

Генри Форд хотел сделать автомобиль доступным для масс. Его миссией стала «демократизация автомобиля».

Мы уже можем говорить о «демократизации творчества» – о том, чтобы сделать творчество доступным каждому человеку – о навыках решения проблем. Или по-другому – о новом стиле мышления.

Правда, учтем, что Генри Форду для реализации своей цели пришлось внедрить конвейер и еще много-много чего. К тому же в то время в отрасли уже были изобретены и применялись различные станки, инструменты и т.п.

Сегодня ясно – творческий работник оказался нужен экономике в массовом порядке. Чтобы «демократизировать творчество» обязательно придется разработать массовые технологии творчества, то есть технологии поиска и решения проблем. И, в конечном счете, – технологии воспитания творческого стиля мышления. Задача сложная, но посильная.

Второй вопрос: где найти кадры, которые «решают все»

Нужны таланты

Компаниям приходится решать сложные задачи. Неудачное решение может свергнуть с пьедестала даже многомиллиардную корпорацию. И в компаниях появилась новая роль – decision facilitator – помощник по принятию решений. Еще один западный термин: «Decision-maker» – человек, умеющий быстро принимать эффективные решения, или turnaround expert (эксперт по изменению деятельности компании). Именно эта профессия названа Fortune самой востребованной в начале века.

Это на Западе, а в России?

Российские специалисты по развитию бизнеса высказали в одном опросе отношение к необходимым им качествам: первые два места занимают навыки: «умение принимать решения» и «стратегическое мышление». Вот на таких специалистов существует повышенный спрос.

Только где же их найти?

Переманить?

Mckinsey утверждает, что компании вступили в новую эру «войны за таланты». «Охотники за головами» рыщут по всем бизнес-закоулкам, нельзя ли переманить талантливого менеджера, талантливого маркетолога, инженера… И чем больше рыщут, тем выше поднимается зарплата у «переманиваемого» менеджера. Да, конечно, звезды бизнеса того стоят. Но это напоминает ситуацию в европейском футболе, где покупка футболиста-звезды отбрасывает футбольный клуб за грань безубыточности. Правда, некоторые аналитики считают, что война за таланты уже закончилась – таланты «закончились» и остается перекупать их «из всем известной колоды».

А что делать тем фирмам, которые не могут позволить себе такие расходы? Гуру-консультанты дают рецепт: искать и принимать на работу «иных». Иных – по культуре, отрасли бизнеса, профессии, сексуальной ориентации, личному опыту и т.п. Подход ясен – предлагается внести в фирму «новую точку зрения». Так, раньше при королевском дворе обязательно был шут, которому не возбранялось говорить разные «странности». И правда, иногда это помогает. Но чаще – не помогает.

Сегодня передовые организации стараются включить в активный поиск новшеств многих работников. А для этого создают благоприятные условия творческим работникам; устраивают конкурсы идей; обучают персонал в корпоративных университетах.

Такие подходы тоже частично помогают в решении проблем и поиске новых идей, но прорыва не обеспечивают.

Ранняя селекция?

В последние годы японские корпорации активно ищут таланты среди подрастающего поколения. «Тойота», «Тошиба» и др. посылают агентов в школы и вузы отбирать талантливых юношей и девушек для будущей работы в бизнесе.

Даже государство, если понимает важность проблемы, включается в это дело. В США, например, реализуется «Проект Эдисона» – создается сеть частных школ из тысячи коммерческих учебных заведений, в которых в 2010 году будет учиться два миллиона человек. Само название проекта подсказывает нам его цель: подготовка творческих людей.

Но проблема еще и в том, что в Школе не учат решать проблемы. Их учат читать, писать, заниматься спортом... Решение же современных задач требует системного подхода, и умения видеть отдаленные последствия. Но ни школьное, ни вузовское образование таким требованиям не удовлетворяют.

Остается только «искать самородков».

Закономерен вопрос: а можно ли научить творчеству? Не вдаваясь в «историю вопроса», ответим – можно!

От возможности до внедрения

Поиск проблем

«Я бросаюсь туда, где шайба должна быть, а не туда, где она сейчас находится».

Уэйн Грецки

Важно не только решить задачу, но и вовремя увидеть проблему. Еще Дж. Бернал писал: «Гораздо труднее увидеть проблему, чем найти ее решение. Для первого требуется воображение, а для второго только умение». И в чем-то он прав.

Поиск проблемы тяжелое дело. Это так просто – не видеть проблем… Кто же хочет «проблем на свою голову»? Однако, чем раньше узнаешь об уже существующей проблеме – тем лучше к ней подготовишься. А еще лучше знать о будущих проблемах: можно снизить риски и повысить эффективность бизнеса.

Особняком стоит ситуация, когда проблема неочевидна. Ситуация – когда обнаружены новые возможности новые и «не занятые» ресурсы. Возможности появляются и быстро исчезают. Многие их просто не замечают. Талантливые предприниматели отыскивают: новую потребность; новую «территорию»; новый канал сбыта или какую-нибудь неэффективность на рынке. И используют эти находки, получая значительный доход. Вспомним, решения Чарльза Шваба, который смог вовремя разглядеть возможности, да так, что конкуренты опомнились лишь через несколько лет. Не случайно Кевин Келли, автор «новых правил для новой экономики» говорит: «не решайте проблемы, ищите возможности!».

Постановка и выбор задачи

«Хорошее начало – половина сражения».

Как часто случается: великолепно решена какая-нибудь проблема. Вот только, оказывается, что правильно решена неправильная задача. Ну, просто не ту задачу решали!

Вот примеры «государственного решения» проблем.

Для спасения аллигаторов во Флориде владельцам больших заболоченных территорий запретили их убивать. Лишившись источника дохода, (они разводили аллигаторов), землевладельцы осушили болота, чтобы превратить их в поля для посевов. И аллигаторов полностью извели там, где их хотели сохранить.

Некоторых крестьян в Турции уговорили очистить свои земли от камней. Позднее обнаружили: на полях, усыпанных камнями, урожай получается лучше, потому что в засуху камни удерживают влагу.

Серьезная ошибка в решении проблем заключается в том, что основное внимание уделяется решению («ответу») вместо того, чтобы искать «правильный вопрос». И чем сложнее задача, тем внимательнее нужно выбирать ключевые задачи.

Решение

Если же решить задачу не получается, ее следует поцеловать и оставить в покое.

Из древней индийской мудрости

Хороший рецепт. По крайней мере, успокаивает. А что делать, когда нет времени ждать, и нужно, без ссылок на отсутствие вдохновения, решить проблему? В этом помогут методы решения изобретательских задач. Они помогают разрешить «наболевшее» противоречие или найти подходящий ресурс.

Чем точнее найден ресурс, тем эффективнее решение.

Когда на российском TV в первый раз шли серии Джеймс Бонда, показывалась реклама чая «Брук Бонд» со слоганом: «Бонд. Брук Бонд».

Иногда нахождение нового ресурса требует решения задач на стыке бизнеса, рекламы, техники. Американская фирма AdFleet недавно разместила рекламу на невращающихся декоративных колпаках городских такси. Колпаки специально разработаны, чтобы – из-за своей необычности – приковывать внимание. Сейчас колпаки размещены на 8 тыс. лос-анджелесских такси, но вскоре появятся в большинстве крупных городов Америки.

Внедрение

«Первопроходцев можно узнать по стрелам, торчащим у них из спины».

Редактор одного компьютерного журнала

Перед первой мировой войной полковник Федоров (изобретатель автоматической винтовки) читал лекции в Михайловском артиллерийском училище. Однажды в сопровождении свиты в аудиторию вошел Николай II и уселся на свободное место. В перерыве он подозвал Федорова и спросил: - Полковник, правильно ли меня информировали, что вы изобрели автоматическую винтовку?

- Так точно, ваше императорское величество.

- Знайте, я против ее использования в армии, отрезал царь и повернулся, собираясь уходить. Но Федоров спросил:

- Осмелюсь спросить, почему?

Удивленный смелостью, Николай обернулся и ответил:

- Потому, что для нее не хватит у нас патронов...

Идея, если она не внедрена – ничего не стоит. Идея важна не «в принципе», а «в кожухе». Всем известны отговорки: «мы никогда этим не занимались»; «все равно не сработает»; «пока мы к этому не готовы»…

Можно, конечно, обвинять ретроградов, но, новаторы мало уделяют внимания внедрению. А ведь внедрение нового – это такой же творческий процесс, требующий решения своих, специфических задач. Показывая технологию изготовления гнутых деталей мебели, изобретатель, чтобы убедить инвесторов в надежности изделий, выбросил стул из окна шестого этажа. Стул упал на траву, задрожав, как стрела, на вонзившейся в землю ножке. Эффектно! Понятно, что идею внедрили.

Вывод

Предпринимателю решать – должен ли его бизнес быть «креативным». Но тенденции сегодняшнего дня очевидны – если амбиции не удовлетворяются ролью рядового «бизнес-винтика», то погоня за уникальностью неизбежна, и побеждает в ней креативный бизнес.

P.S.

Тема креативности в бизнесе многогранна и не исчерпана. Надеюсь, мы к ней еще вернемся.

Адвокат Павел Лепшин